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盘点:2018年网咖十件(类)大事
编辑 :

网忆

时间 : 2019-01-02 20:23 浏览量 : 11

01、关店潮

自2016年开始的网咖关门转让潮流,到了2018年进入真的高潮。因为2017年下半年~2018年上半年,有吃鸡游戏的效应支撑,还支撑了一段时间的小高潮。

进入到2018年年中,吃鸡热潮不再,网咖又进入了残酷的价格战。很多网咖,或者说大多数网咖进入了微利、持续性亏损的状况,回天无力之下,只有闭店或者转让。

仅仅以深圳为例,就有若干经典的电竞馆、网咖、手游馆关门或者转让了。

年末,《今日网咖》最近走访了很多城市,有些四五线城市的网咖数量,甚至以50%的比例在缩减。比如江苏某县级城,网咖高峰期有140家门店,到现在还有70家左右,还有部分门店可能在2019年会关门。

还有很多持续亏损的门店,如果找不到解决营收提升的方法,那么这些门店也难免最终闭店这一条路。能够生存下来的店,都是位置好、费用低、经营有特色的门店。或者是竞争护城河高,门店和管理有特色,竞争力很强的店。

这应了某位管理学大师的论断:经济形式好的时候,以利润为目标。经济环境差的时候,以现金流为目的。

02、广告门

在全国网咖行业陷入经营寒冬之际,部分网吧软件商却疯狂般的将网咖做为摇钱树,采用流氓软件手段盗取网咖资源,推送各种合法和不合法的广告。

绵阳文化协会率先发文,代表当地网咖企业,向万象、文网卫士开炮,网咖老板对流氓广告喊“不”!本事件获得全国网咖同行的热烈反响,并得到部分协会、机构的声援和支持。此事件还在继续发酵中,预计2019年会有更多持续性的声音、事件。最终一定可以将流氓软件、广告赶出网咖,给我们的游戏玩家一个完美的娱乐体验。

而同时,以上海网协为代表的机构也向腾讯公司喊话,及时停止了腾讯因为反外挂而对网吧硬件的封杀。


03、电竞酒店

电竞酒店的诞生,是2018年最有意义的一件大事。

从年初的全国100多家,到年底的接近1000家,一年时间增长了10倍。而据初步估计,2019年这个数字会达到5000家~10000家。

从简单装修的电竞公寓,到专业化设计、专业化运营、连锁型品牌,电竞酒店已经在2018年内完成了商业模式1.0的完整构建。

《今日网咖》、新大道学院在2018年围绕电竞酒店,做了超过50篇的的专题报道。并先后在郑州(2次)、西安、武汉举行了四期电竞酒店研修班。

围绕电竞商业模式,《今日网咖》推出了《电竞酒店1.0发展史》研究报告,推出了电竞酒店2.0空间设计新理念、《电竞酒店管理》课程。总结了当下开电竞酒店的投资人开店模式的分类。

我们要向在电竞酒店第一批敢于吃螃蟹的投资人致敬。

电竞酒店发展史1.0

电竞酒店设计

04、明星电竞网咖

2018年,最拉仇恨的事件,是当自己网咖生意变得大幅下滑或者生意难以为续之际,很多门店的生意还在持续向上,蓬勃发展。这样的案例,占了今日网咖媒体报道的很大占比。

就像本文片头说的,当大部分人说网咖生意不好做的时候,有的人变的更加努力了。

我们有时候比不过趋势、大势,但是我一定要比周围的人做的更好。

网咖的市场化竞争,已经从位置、硬件、环境、服务的竞争,变成了精细化管理的竞争、新营销模式的竞争,或者是创新模式的竞争、区域垄断的竞争。

以客户为中心

05、吃鸡凉凉,LOL中兴

2017年,网咖有半年多的机会行情。因为吃鸡这款到现在还没有获得版号的游戏,给网咖注入了强心针。游戏的独特调性、玩法,迎合了当下的年轻人的游戏消费新诉求:简单、快速、激情、团战。在众多网咖同仁、电竞圈、产业链厂家的推动下,火爆全国。

从最开始的百万玩家,到最高峰300多万同时在线。

从腾讯做了代理,到官方报名玩家数量超过1000万+。

从新大道互娱推出全国电竞网咖吃鸡联赛,到伏地魔、老撕鸡等吃鸡软件平台纷纷诞生。

如果能持续按照这波行情走下去,吃鸡能带给整个产业链的巨大的想象空间。

而网咖作为游戏玩家的娱乐基地,将率先获益。

遗憾的是,游戏本身的外挂、BUG不断。

遗憾的是,游戏版号2018年封停了差不多一年。

遗憾的是,网易等推出的类吃鸡游戏,达不到原版的质量和效能。

到现在吃鸡在线玩家萎缩在300万上下,而在网咖里面,吃鸡顾客占比已经从超过60%,萎缩到30%以内。

2018,吃鸡作为一款游戏给我们网咖行业带来的影响之大,堪称历史之最。

2018年的另一款老游戏LOL,给我们还是带来了一线希望。从雅加达的冠军到S8的夺冠,LOL两次成为游戏圈的现象级事件。

尤其是S8夺冠,让我们看到了几代游戏玩家的情节,看到了电竞能给网咖带来真正的赋能。

这也导致2018年很多网咖在新开或者改造时,直接放弃掉了“网咖”两字,而冠名以“电竞馆”。

电竞网咖的新时代,就这样悄悄的来了。2018年1月8日,今日网咖举行的行业年会上,我们就做出了这个判断。

2018,电竞为场馆赋能

电竞网咖、电竞酒店开启新时代

另一款逆水寒游戏,本来就希望不大,结果最终也没有能够承载网咖老板们的众望,成为过水云烟~

这也验证了今日网咖的一个论断:网吧行业每过几年,是靠一款主流游戏来推动发展的。


06、手游&泛娱乐

2018年,有个特别的现象。

一批的手游馆、娱乐综合体倒掉了。

标志性的事件,是广州的打野、八爪鱼,上海的闲鱼懒猫。

另一批的手游馆&综合馆又兴起了。

腾讯视频好时光,在深圳、上海、广州开出了一批的旗舰店。

魔杰电竞在上海开的综合体门店。

杭州火星工厂从加盟店闭店,到2018年翻身,开出10家直营店和加盟店。

深圳的嘿黑的馆、BUFF手游电竞馆还在持续的发展和业态升级中。

而创始自佛山的“光猫电竞手游馆”,目前已经开出了4家店,还有一家装修中。

其实手游馆、娱乐综合体店也像今年的网咖一样,起起伏伏。

总有那么一类人啊,在拿自己的金钱、时间和精力,去做一些开拓性的事情,去走一条别人没有走过的路。很艰苦,但是开创出来,不断升级,坚持初心,以玩家为中心,未必不能够最终走向属于自己的辉煌。

走自己的路,让别人说去吧!


07、管理升级

2018年,在主流游戏趋势摇摆不定,整个市场信心指数下降之际。全国网咖的滚滚潮流中,涌现除了一批优秀网咖黑马!这些案例说明,传统开网咖的开店和管理思维,应该要升级了。

在管理升级方面,最主要的体现是精细化管理的思维。

一流的网咖老板、店长们认为,我们无法抗衡大势,一个店开业了也无法去做大的改动,也不能够轻易放弃,也不能随便的就和周围的竞争对手打价格战,那么,我们自己只有一条路:我要做的比你好!

精细化管理思维就此诞生,竞争护城河理念就此诞生。

是的,我只需要比你好,那我就可以活的更久。

以玩家为中心,梳理出玩家进店消费的30个接触点,进行管理的精益求精提升。

如果长期被问题困扰

其实是没有找对方法


以客户为中心

给客户完美的娱乐体验


除了顾客服务思维的升级,2018年最重要的方法论就是“网咖新营销”。

看遍门店型生意,生意好的门店,营销都是最根本型的运营思维。

而传统上我们谈网咖营销,都是指充值赠送,或者节日活动。而没有将“网咖营销”作为日常管理的核心。

2018年新大道学院的核心课程“网咖新营销”,将网咖营销活动列为门店日常管理的最核心工作,是战略级使命。并围绕营销提出了“引流、消费、客情”三个战术操作。

向管理要效益,好的网咖营销执行下来,能提升网咖20%~100%的收入,也就能提高50%甚至翻倍的利润。

网咖新营销

给网咖提升20%收入

在2018年的几个重大活动期间,网咖也随机迎合,诞生了一种新的运营思维:节日经济。

S8、世界杯、亚运会等和年轻人、电竞、赛事有关的活动,是自带超级流量的。节日、周末、暑假寒假等大众假期,又是顾客休闲娱乐的天然时光。

利用好这些活动和节日,组织观赛、参与比赛、组织活动,是2018年的很多网咖投资人和经理人,乐此不彼的日常工作。

假日经济,赛事经济,成为了2018年网咖管理升级的主旋路。

长期运营思维。2018年,我们发现了一个重要的案例,广州的维恩网咖在开业四年后,仅仅调整了下电脑设备和部分区域功能,计划再开4年。这让我们网咖是3年一个轮回投资的传统思维的巨大讽刺和挑战。是的。好的设计+好的维护+好的运营=8~10年的网咖生命周期!

08、越来越美

2018年,还是有一批网咖投资人进行了新投资、旧店改造。

网鱼网咖等连锁网咖推出了新门店6.0模式。

2018年网咖设计理念的引领者,应该是来自深圳新大道设计院推出“新大道竞技场”模式。2018年5月18日,新大道设计院在深圳举行了发布会,推出了电竞场馆3.0商业模式。

主要体现在:

1.空间风格:智能化、网红化、社交化

2.电竞集合体:多功能舞台、多功能吧台、新型竞技包房、多功能包房、电竞客房。

3.场馆管理升级

4.赛事和活动升级

新大道设计院

电竞网咖/电竞酒店设计方案

除了电竞网咖的模式升级外,2018年在设计界的另一个突破就是专业化的电竞酒店设计。

从2018年年初的草率上马简单装修,甚至将公寓放上床和电脑,就开始对外销售。变成了整体个性化风格设计、酒店式精细化管理。这一年,电竞酒店实现了从概念到1.0的跨越。

这也像我们的一篇采访的投资人说的,电竞酒店行业有两类人,先行者和推动者。最后谁能胜出,其实并不在于先后,而是初心、匠心和信心。

09、新产品新技术

2018年,在产品和技术的创新上,产业链的朋友们还是不断在努力。

硬件方面:

显示器厂商HKC在2018推出了独立的电竞显示器品牌:蚂蚁电竞。举行了2018年硬件厂商最大规模的发布会,并在组织了全国性的电竞赛事。HKC用自己的匠心、努力验证了产业厂家的森林法则:胜者通吃。

英伟达依然是行业最大赢家,从1080到2080,显卡成为了电脑主机里最贵的那个部件。

网络设备:

延长器厂商跃威在2018年坚持初心,引领发布了新一代光纤级、长距离延长器产品,在网咖、电竞馆保持了领导者地位,并积极地开拓了电竞酒店行业市场。甚至走出了国门,落地国外场馆。

软件方面:

2018年的软件黑马当属杭州的歪脸。他们不仅仅专注软件研发,甚至自己也开了一家有超过小姐姐的”歪脸网咖”,作为自己软件的实验基地。产品已经升级到2.0版本,并已经在南京AGA、延吉的米奇网咖连锁等获得了成功应用。

网咖管理软件其实一直在演变,很多老的品牌迟迟不能做大,新的品牌和技术方案在2018年诞生。

10、走出国门

2018年网咖行业最自豪的事件,当属走出国门了。

网鱼网咖、杰拉网咖、宜博电竞、联盟电竞等,都在国外有了样板性门店。也许,世界那么大,当中国国内市场已经不能够承载太多的投资时,国外市场的大门已经向我们打开。



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